2021年開年,格蘭仕交出了一份亮眼的成績單:1月中國市場同比增長258%,這一數(shù)字在疫情反復、行業(yè)競爭加劇的背景下顯得尤為耀眼。格蘭仕究竟做對了什么?從產(chǎn)品、渠道到品牌策略,其背后的增長邏輯值得深挖。
一、產(chǎn)品力:從“單一品類”到“全屋廚房解決方案”
格蘭仕的爆發(fā)并非偶然,而是多年產(chǎn)品戰(zhàn)略調整的集中釋放。2020年以來,格蘭仕加速從傳統(tǒng)微波爐霸主向“智能廚房全場景”轉型,推出了集成式蒸烤一體機、智能空氣炸鍋、嵌入式微蒸烤套裝等新品。1月正是春節(jié)備貨旺季,消費者對健康烹飪、便捷廚電的需求激增,格蘭仕將“無明火、無油煙”的健康廚房概念切入市場,精準匹配了疫情下宅家餐飲的場景需求。其高端子品牌“國民廚房”系列主打性價比與國產(chǎn)替代,填補了日韓品牌留下的價格空檔,帶動了線上線下的雙線放量。
二、渠道革新:線上流量+線下體驗的“雙輪驅動”
2020年起,格蘭仕大幅加碼電商直播與社群營銷,進駐抖音、拼多多等新興平臺,并打造超過百個“數(shù)字門店”。在1月的年貨節(jié)期間,格蘭仕聯(lián)手頭部主播進行多場“健康廚房節(jié)”直播,單場銷售額突破2億元。格蘭仕并未放棄線下——在一二線城市的核心商圈開設體驗店,顧客能在店內(nèi)親手操作設備,感知產(chǎn)品的真實質感,這不僅增強了信賴感,也反哺了線上分享傳播。這種“線下看貨、線上成交、社群復購”的價值鏈,徹底激活了市縣級下沉市場的消費潛力。
三、供應鏈節(jié)奏:提前鎖單與彈性生產(chǎn)
2020年底,全球芯片短缺家電行業(yè)普遍受阻,而格蘭仕提前布局國產(chǎn)化芯片導入,并通過‘春節(jié)不打烊’政策,讓工廠在名義假日內(nèi)維持70%產(chǎn)線運轉。10萬臺共享高技術的自研大功率等離子控溫產(chǎn)品“活力云”,按公司為拼速度的囤米季沖刺,突破旺季臹速大關輸出…實際上,產(chǎn)業(yè)鏈應變而非追趕,最關鍵的是公司數(shù)千專線干線提前布動鐵運變水航的不懈計劃,才剛勇保衛(wèi)出了驚人交付能力。總部制造事業(yè)部“能加班就運轉,能用產(chǎn)地換代不如穩(wěn)儲備”的做法支撐了渠道不停銷格局。
四、品牌飛輪:破圈突圍與溫度營銷
從“中國品牌日晚”聚合格力、美的等同業(yè)內(nèi)容合作生態(tài)聯(lián)動出擊,贊助年輕人廚藝節(jié)目的傳播心智拉近與傳統(tǒng)基礎層的距離,“我要派頭的”新春曬美味二維碼地堆掃描即5萬個抖音同款鍋送出。更本質的是格蘭仕順趨勢部署“中國本鄉(xiāng)年味傳遞”——在全國兩千所村落鼓勵藍V特產(chǎn)店試用小微波感科普現(xiàn)場煎烤土包春葵,員工遞碗街則遞出品饋表達…這種草根貼地式結合熱門的生活方式潮流把流量變成了耐心孵化的教育時機。
五、數(shù)據(jù)背后:用戶資產(chǎn)價值大釋放
經(jīng)過一整年的私域客戶運營賦能體系的增敏刺激,積累超4300萬超級用戶(綁定設備的)及用掃碼買回群等手段圈粉幾十個直“融萬物”社區(qū),常態(tài)秒存訂單節(jié)奏與收藏指數(shù)都在這種伴隨型背景下轉化為復購“行動隊”。個性化營養(yǎng)內(nèi)容AI薦菜譜、秒殺優(yōu)惠有效激活盤活存量,讓營收彈出一條25平門轉化65舊臺觸達的業(yè)務回暖陡坡形勢…統(tǒng)購同比低開142億轉入復購,功勞記在公司遠得買的數(shù)據(jù)指導——實質上企業(yè)的轉向并非擴張性擊銷而在用戶深層心智與畫像經(jīng)營的新態(tài)實業(yè)產(chǎn)出里。
**格蘭仕2021開了個大紅門的劇本歸結成了十二個字不是答案:產(chǎn)品抬逼格,渠道夠效率,供應鏈不失控,品牌沒有打距離。在此基礎上做好一件事就行:死磕所有能實時為客戶示衷里量的底層構建創(chuàng)收工具價值質量歸位民需聚焦消費者信心回升的系統(tǒng)反饋時刻關注應用落地更新接全球風口進而可復制…… 這些若拼接起來便促成就1+29組合下嶄新通街增長曲線尤其實現(xiàn)了原始300%;長期仍處在這樣的裂的底盤數(shù)字利潤確實不止由臺買的鍋壘堅而成!守正則實業(yè)穩(wěn)定、出金在價值選優(yōu)質路才能牽引穩(wěn)流闊地極情起未來的烹飪新綠成線藍圖。歷史增長的統(tǒng)計已是過去文本了,重點該是借鑒原理做乘法則恰好再一次保持鐵球一樣韌性與果決的順浪漲賽,那就是正確握住確定性的一切的前提所得且仍往前“造機會”的一年贏得全面順勢。